Module professionnel vente en commerce
Votre formation d'anglais
Avant la mise en place de votre formation, un test de positionnement, permettra de définir précisément votre niveau et vos besoins. Le contenu est ensuite entièrement personnalisé, pour proposer un apprentissage à la fois efficace, pertinent et motivant.
Niveau intermédiaire, on développe les compétences pour accueillir un client, proposer un produit, expliquer ses caractéristiques (taille, prix, couleur, fonctionnement), gérer les moyens de paiement et répondre aux questions fréquentes en magasin.
Niveau avancé, l'objectif est de perfectionner l'argumentaire commerciale, gérer les objections, proposer des ventes additionnelles, conseiller selon les besoins du client, tout en maîtrisant les termes techniques et les subtilités de la relation client dans un contexte de vente.
Public concerné
chefs d'entreprise, salariés, demandeurs d'emploi
Durée de la formation
20h
Prérequis
avoir complété le test de niveau avec un niveau A2 minimum
Objectifs
améliorer la communication à l’écrit et à l’oral, apprentissage de la conjugaison et grammaire ainsi que le vocabulaire technique dans le domaine de la vente en commerce
Modalités d'évaluation
évaluation des acquis en fin de formation, test oral et écrit.
Délais d'accès
15 jours avant le début de la formation
Indices de satisfaction
MAJ 22/07/2025 - Nouvelle formation - pas d'indice de satisfaction à ce jour
Si vous présentez des besoins spécifiques liés à une déficience motrice, visuelle, auditive, cognitive ou à toute autre situation particulière, n’hésitez pas à m’en informer. Nous pourrons en discuter ensemble afin d’adapter au mieux la formation à votre situation.
Je serai votre référente handicap.